Splošni pogoji poslovanja (v nadaljevanju: splošni pogoji) so izdani v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot-1), Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2), Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR), Zakonom o elektronskem poslovanju na trgu (ZEPT) ter Obligacijskim zakonikom (OZ).
1. Uvodne določbe
1.1 Predmet splošnih pogojev
Ti splošni pogoji urejajo poslovni odnos med ponudnikom in uporabnikom spletne strani navtiq.si, način sklepanja pogodb na daljavo za izvedbo navtičnih tečajev in dobavo priročnikov, pravice in obveznosti pogodbenih strank, pogoje plačila, pravico do odstopa od pogodbe, pogoje odpovedi in prestavitve tečaja, varovanje osebnih podatkov ter reševanje morebitnih sporov.
1.2 Opredelitev pojmov
- Ponudnik: Društvo Strojnik.si, ki posluje pod blagovno znamko »NavtiQ« in upravlja spletno stran navtiq.si.
- Uporabnik: vsaka oseba, ki obišče ali uporablja spletno stran navtiq.si.
- Udeleženec / kupec: fizična ali pravna oseba, ki preko spletnega obrazca odda prijavo na tečaj ali naročilo priročnika.
- Potrošnik: fizična oseba, ki pridobiva ali uporablja blago in storitve za namene izven svoje poklicne ali pridobitne dejavnosti (1. člen ZVPot-1).
- Tečaj: navtični tečaj za voditelja čolna ali tečaj za radijsko postajo VHF GMDSS, ki ga izvaja ponudnik.
- Priročnik: učno gradivo (Priročnik za voditelja čolna ali Priročnik za radijsko postajo VHF GMDSS), ki ga ponudnik prodaja ločeno ali vključenega v ceno tečaja.
- Pogodba na daljavo: pogodba, sklenjena med ponudnikom in udeležencem brez sočasne fizične prisotnosti pogodbenih strank, z uporabo sredstev za komuniciranje na daljavo (spletni obrazec, elektronska pošta, telefon).
1.3 Sprejem splošnih pogojev
Z oddajo prijave preko spletnega obrazca na navtiq.si, z izrecno potrditvijo soglasja s splošnimi pogoji, udeleženec potrjuje, da se je s temi splošnimi pogoji seznanil, da jih razume in jih v celoti sprejema. Sprejeti splošni pogoji so sestavni del vsake pogodbe, sklenjene med ponudnikom in udeležencem.
2. Podatki o ponudniku
Firma: Društvo Strojnik.si
Sedež: Aškerčeva cesta 6, 1000 Ljubljana, Slovenija
Blagovna znamka: NavtiQ (navtična šola)
Matična številka: 4046102000
Davčna številka: 60009055 (ponudnik od junija 2025 ni več zavezanec za DDV)
Transakcijski račun: SI56 6100 0002 2784 871, odprt pri Delavski hranilnici d.d.
E-pošta: info@navtiq.si
Telefon: +386 30 393 405
Spletna stran: https://navtiq.si
Pravnoorganizacijska oblika: društvo, vpisano v register društev pri Upravni enoti Ljubljana.
3. Ponudba
Ponudnik preko spletne strani navtiq.si ponuja naslednje storitve in blago:
3.1 Tečaj za voditelja čolna
Intenzivna teoretična priprava na državni izpit za voditelja čolna, ki ga razpiše Uprava Republike Slovenije za pomorstvo. Tečaj v skupnem trajanju 6 ur (običajno izveden v 2 ali 3 dneh) zajema vseh šest obveznih izpitnih področij. V ceno tečaja je vključen Priročnik za voditelja čolna, vrvi za vajo vozlov in barvne navtične karte.
3.2 Tečaj za radijsko postajo VHF GMDSS
Teoretična in praktična priprava na državni izpit iz znanja radijske postaje VHF GMDSS. Tečaj v skupnem trajanju 3 ur zajema vsa izpitna področja, vključno s simulatorjem VHF postaje. V ceno tečaja je vključen Priročnik za VHF GMDSS in dostop do simulatorja.
3.3 Kombinirani tečaj
Udeleženec se lahko prijavi na enega ali oba tečaja iz točk 3.1 in 3.2. Pri kombinirani prijavi tečaja običajno potekata zaporedoma v obdobju dveh do treh dni.
3.4 Priročniki
Priročnika (»Priročnik za voditelja čolna« in »Priročnik za radijsko postajo VHF GMDSS«) se kupita tudi ločeno preko spletnega obrazca za naročilo priročnika.
3.5 Privatni in skupinski tečaji po naročilu
Ponudnik na pobudo posameznika, podjetja, društva, sindikata ali druge organizacije izvede tečaj na lokaciji naročnika ali v lastnih prostorih. Pogoji privatnega tečaja (datum, lokacija, cena, minimalno število udeležencev) se določijo z ločenim dogovorom oziroma ponudbo.
3.6 Termini tečajev
Termini tečajev se razpisujejo periodično glede na povpraševanje. Trenutno razpisani termini in lokacije so objavljeni na spletni strani navtiq.si oziroma v spletnem prijavnem obrazcu.
3.7 Lokacija izvedbe tečajev
Tečaji se v večini primerov izvajajo v Ljubljani na naslovu Pivovarniška ulica 6, 1000 Ljubljana, v prostorih, ki jih ponudnik najema pri Študentski kampus so.p. Ne glede na sedež ponudnika (Aškerčeva cesta 6) je za izvedbo tečaja merodajna lokacija, ki je navedena v posameznem razpisanem terminu na spletni strani navtiq.si oziroma v potrditvi prijave po elektronski pošti. Pri privatnih ali skupinskih tečajih po naročilu se lokacija določi z ločenim dogovorom.
3.8 Partnerske storitve
Na strani navtiq.si so prikazane tudi storitve poslovnega partnerja Sea Adventure (najem plovil, praktični tečaji jadranja, najem skiperja, transferji plovil). Te storitve niso del ponudbe ponudnika in zanje veljajo samostojni pogoji partnerja. Ponudnik za izvedbo, kakovost in razpoložljivost teh storitev ne odgovarja.
4. Postopek prijave in sklenitev pogodbe
4.1 Sklenitev pogodbe na daljavo
Pogodba med ponudnikom in udeležencem se sklene na daljavo, in sicer z oddajo izpolnjenega spletnega prijavnega obrazca na navtiq.si, oddanega elektronskega sporočila na info@navtiq.si ali ustnega dogovora po telefonu z naknadno potrditvijo po elektronski pošti.
4.2 Prejem prijave in predračun
Po prejemu spletne prijave ponudnik udeležencu po elektronski pošti pošlje potrdilo o prejemu prijave in predračun za plačilo. V kolikor potrdila o prejemu udeleženec ne prejme v dveh delovnih dneh, je dolžan na to opozoriti ponudnika preko elektronske pošte info@navtiq.si.
4.3 Veljavna prijava
Prijava se šteje kot 100 % potrjena šele po prejemu plačila po predračunu na transakcijski račun ponudnika. Do prejema plačila ponudnik mesta v skupini ne more zagotoviti, zlasti če je skupina že polna.
4.4 Hramba sklenjene pogodbe
Pogodba se v elektronski obliki shrani v sistemih ponudnika (Google Workspace) in v računovodskem programu, udeležencu pa je dostopna v elektronski pošti, prek katere mu je ponudnik posredoval potrditev prijave in predračun oziroma račun.
4.5 Jezik pogodbe
Pogodba se sklepa v slovenskem jeziku. Po dogovoru je možna komunikacija v angleškem ali hrvaškem jeziku.
5. Cene in plačilo
5.1 Veljavni cenik
Cene tečajev in priročnikov so navedene na spletni strani navtiq.si in v posameznem predračunu. Cena, navedena v predračunu, je dokončna cena za potrošnika in je izražena v evrih. Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe cenika; spremenjene cene veljajo za vse prijave, oddane po datumu objave novega cenika, ne vplivajo pa na že potrjene prijave.
Ponudnik od junija 2025 ni več zavezanec za DDV. DDV ni obračunan na podlagi 1. odstavka 94. člena Zakona o davku na dodano vrednost (ZDDV-1) – mali davčni zavezanec.
5.2 Posebne ugodnosti
Posebne ugodnosti (npr. akcijske cene, popusti za člane sindikatov ali drugih organizacij, cene za skupinske ali privatne tečaje) so razvidne iz spletne strani oziroma iz ločenih ponudb in pogodb, ki jih ponudnik sklene z naročnikom skupinskega tečaja.
5.3 Način plačila
Plačilo se izvrši izključno po predračunu (nakazilo na transakcijski račun ponudnika). Drugih načinov plačila (gotovina, plačilna kartica, mobilno plačilo) ponudnik na spletni strani ne ponuja.
5.4 Rok plačila
Rok plačila po predračunu za tečaj je najkasneje 1 dan pred začetkom tečaja. V primeru naročila priročnika brez prijave na tečaj je rok plačila 8 dni od izdaje predračuna.
5.5 Posledice neplačila
V primeru, da plačilo po predračunu ni izvedeno v dogovorjenem roku, ponudnik prijave ne potrdi in mesta v skupini ne zagotovi. Udeleženec lahko prijavo ponovno aktivira, če je v izbranem terminu na voljo prosto mesto in če opravi plačilo pred začetkom tečaja.
5.6 Račun
Ponudnik po prejemu plačila ali najpozneje v zakonsko predpisanem roku izda račun, ki ga udeležencu posreduje na njegov elektronski naslov.
6. Pravica potrošnika do odstopa od pogodbe na daljavo
Pri pogodbah, sklenjenih na daljavo, ima potrošnik na podlagi 134. člena ZVPot-1 pravico, da v 14 dneh obvesti ponudnika, da odstopa od pogodbe, ne da bi mu bilo treba navesti razlog za svojo odločitev.
6.1 Začetek odstopnega roka
- Pri pogodbi o opravljanju storitve (tečaj) odstopni rok začne teči z dnem sklenitve pogodbe.
- Pri prodajni pogodbi o blagu (priročnik) odstopni rok začne teči z dnem, ko potrošnik ali tretja oseba, ki ni prevoznik in jo imenuje potrošnik, pridobi dejansko posest nad blagom.
6.2 Izjeme od pravice do odstopa
V skladu s 135. členom ZVPot-1 potrošnik nima pravice do odstopa od pogodbe v naslednjih primerih:
- pri opravljanju storitve, ki jo je ponudnik v celoti izvedel, če se je opravljanje storitve začelo na podlagi izrecnega predhodnega soglasja potrošnika in s privolitvijo, da izgubi pravico do odstopa, ko jo ponudnik v celoti izpolni;
- pri pogodbah, sklenjenih na javni dražbi.
6.3 Izrecno soglasje za začetek izvedbe pred potekom 14-dnevnega roka
V kolikor se tečaj izvede pred potekom 14-dnevnega odstopnega roka (kar je glede na običajno organizacijo tečajev praviloma primer), potrošnik z oddajo prijave in plačilom predračuna izrecno soglaša, da ponudnik z izvedbo storitve začne pred potekom 14-dnevnega roka, in obenem potrjuje, da je seznanjen, da bo z izvedbo storitve v celoti izgubil pravico do odstopa od pogodbe v skladu s 4. točko 135. člena ZVPot-1.
6.4 Postopek uveljavljanja pravice do odstopa
Potrošnik o odstopu od pogodbe ponudnika obvesti pisno z nedvoumno izjavo, posredovano:
- po elektronski pošti na info@navtiq.si, ali
- po pošti na naslov ponudnika (Aškerčeva cesta 6, 1000 Ljubljana).
Šteje se, da je potrošnik svoj odstop podal pravočasno, če izjavo o odstopu pošlje pred iztekom 14-dnevnega roka. Potrošnik lahko za odstop uporabi tudi vzorec odstopnega obrazca, predpisan s Pravilnikom o obrazcih v zvezi z uveljavljanjem pravic iz pogodbe, sklenjene na daljavo ali zunaj poslovnih prostorov.
6.5 Posledice odstopa
V primeru pravočasnega odstopa od pogodbe ponudnik nemudoma oziroma najpozneje v 14 dneh po prejemu obvestila o odstopu povrne vsa prejeta plačila. Povračilo se izvede z enakim plačilnim sredstvom, kot je bilo uporabljeno pri prvotnem nakazilu, razen če se stranki dogovorita drugače.
V primeru odstopa od prodajne pogodbe za priročnik mora potrošnik blago vrniti ponudniku najpozneje v 14 dneh od posredovanja obvestila o odstopu. Stroške vračila blaga krije potrošnik. Ponudnik lahko zadrži povračilo prejetih plačil do prevzema vrnjenega blaga ali do predložitve dokazila, da je potrošnik blago poslal nazaj.
7. Posebni pogodbeni pogoji glede odpovedi in prestavitve tečaja
Poleg zakonske pravice do odstopa od pogodbe iz 6. točke teh splošnih pogojev ponudnik udeležencem priznava tudi naslednje ugodnejše pogodbene pogoje:
7.1 Odpoved s strani udeleženca
Udeleženec lahko prijavo na tečaj kadarkoli odpove. V primeru pisne odpovedi (po elektronski pošti na info@navtiq.si ali s SMS sporočilom na +386 30 393 405) najmanj 1 dan pred začetkom tečaja udeleženec prejme 100 % povračilo plačane kupnine.
Pisna odpoved, prejeta na dan začetka tečaja ali kasneje, ne daje pravice do povračila kupnine, razen v primerih iz točk 7.4 in 8 teh splošnih pogojev.
7.2 Prenos prijave na drug termin
Udeleženec lahko brez doplačila prenese svojo prijavo na drug razpisani termin. Pisno zahtevo za prenos termina pošlje na info@navtiq.si najmanj 1 dan pred začetkom termina, na katerega je bil prvotno prijavljen. Število prenosov ni omejeno, vendar se mora prenesena prijava izvesti najpozneje v 12 mesecih od prvotno potrjenega termina.
7.3 Prenos prijave na drugo osebo
Udeleženec lahko prijavo brezplačno prenese na drugo osebo, ki tečaja še ni opravila. Pisno zahtevo z navedbo podatkov nadomestne osebe (ime, priimek, naslov, elektronska pošta, telefon, status) udeleženec pošlje na info@navtiq.si najmanj 1 dan pred začetkom tečaja.
7.4 Bolezen ali druga utemeljena odsotnost
V primeru, da se udeleženec tečaja ne more udeležiti zaradi bolezni ali druge utemeljene odsotnosti, ki je dokazana z zdravniškim potrdilom ali drugim ustreznim dokazilom, mu ponudnik povrne celotno kupnino tudi po izvedenem terminu tečaja, in sicer najkasneje v 14 dneh od prejema dokazila. Namesto povračila lahko udeleženec izbere prestavitev na drug termin v roku 12 mesecev.
8. Odpoved tečaja s strani ponudnika
8.1 Minimalno število prijav
Za izvedbo tečaja je potrebno najmanj 6 potrjenih prijav. V primeru manjšega števila prijav si ponudnik pridržuje pravico do odpovedi ali prestavitve tečaja na nov termin.
8.2 Obvestilo o odpovedi
V primeru odpovedi tečaja ponudnik vse prijavljene udeležence o tem obvesti najmanj 2 dneva pred začetkom tečaja, in sicer po elektronski pošti ali telefonu.
8.3 Posledice odpovedi
V primeru odpovedi tečaja s strani ponudnika ima udeleženec pravico izbire med:
- 100 % povračilom plačane kupnine, ki se izvede najkasneje v 14 dneh od obvestila o odpovedi, ali
- brezplačnim prenosom prijave na drug razpisani termin.
8.4 Višja sila
Kot višja sila se štejejo dogodki, ki jih ponudnik ni mogel predvideti niti se jim izogniti (bolezen ali nezgoda predavatelja, naravne nesreče, prometne ovire, izpad infrastrukture, državni ukrepi ipd.). V primeru višje sile ponudnik ni odgovoren za škodo zaradi neizvedbe ali zakasnele izvedbe tečaja, vendar udeležencu ponudi prestavitev na drug termin ali povračilo plačane kupnine v skladu s točko 8.3.
9. Posebne ugodnosti za člane sindikatov PSS in SPS
Člani Policijskega sindikata Slovenije (PSS) in Sindikata policistov Slovenije (SPS), njihovi ožji družinski člani in osebe, ki jih ti dve organizaciji izrecno označijo kot upravičence, so upravičeni do posebnih ugodnosti in pogojev, ki so določeni v ločeni pogodbi o sodelovanju, sklenjeni med ponudnikom in posameznim sindikatom.
Ugodnosti veljajo za vse oblike tečajev (redni razpisani termini in privatni tečaji) in se uveljavljajo z izbiro statusa »Član PSS« ali »Član SPS« v spletnem prijavnem obrazcu. Ponudnik si pridržuje pravico, da od udeleženca pred potrditvijo prijave zahteva potrdilo o članstvu (npr. fotografijo članske izkaznice).
10. Starostna omejitev
Tečaja se lahko udeleži vsakdo, ki je dopolnil 16 let starosti. Spodnja starostna omejitev sledi pogoju za pristop k državnemu izpitu za voditelja čolna oziroma izpitu za radijsko postajo VHF GMDSS, ki ga predpisuje pristojni organ. Ponudnik za udeležbo mladoletnih oseb, starih 16 let ali več, ne zahteva izrecnega pisnega soglasja staršev oziroma zakonitih zastopnikov, vendar je tako soglasje priporočljivo.
11. Avtorske pravice in intelektualna lastnina
Vse vsebine na spletni strani navtiq.si (besedila, slike, grafični elementi, logotipi, programska oprema in izvorna koda) so last ponudnika oziroma njegovih partnerjev in so kot intelektualna lastnina avtorskopravno zaščitene. Brez izrecnega pisnega dovoljenja ponudnika je prepovedano vsebine v celoti ali deloma kopirati, razmnoževati, javno objavljati, spreminjati, distribuirati, prevajati ali kako drugače uporabljati v komercialne namene.
Učno gradivo (Priročnik za voditelja čolna, Priročnik za radijsko postajo VHF GMDSS, prosojnice, vaje in drugo gradivo, ki ga udeleženec prejme na tečaju) je avtorsko delo ponudnika oziroma njegovih predavateljev. Udeleženec gradivo lahko uporablja izključno za lastno učenje in pripravo na izpit. Razmnoževanje, javno objavljanje ali nadaljnja distribucija gradiva, vključno z deljenjem v elektronski obliki, je brez pisnega dovoljenja ponudnika prepovedana.
Priročnika sta pregledana in potrjena s strani Uprave Republike Slovenije za pomorstvo (Kapitanije RS).
12. Fotografiranje in snemanje med tečajem
Ponudnik med izvedbo tečaja praviloma ne fotografira in ne snema udeležencev. Občasno se za potrebe promocije ali pedagoške dokumentacije lahko fotografira ali snema učilnica ali skupinske aktivnosti; v takem primeru ponudnik udeležence o tem vnaprej obvesti in od njih pridobi izrecno soglasje za morebitno javno objavo (npr. na spletni strani ali v družbenih omrežjih). Udeleženec lahko soglasje kadarkoli prekliče, kar bo upoštevano za naprej.
Udeleženci samostojno snemanje ali fotografiranje predavanja, prosojnic ali drugega avtorskega gradiva izvajajo le s predhodnim soglasjem predavatelja.
13. Reklamacije in odgovornost
Reklamacije v zvezi z izvedbo tečaja, vsebino priročnika ali plačilom udeleženec uveljavlja po elektronski pošti na info@navtiq.si. Ponudnik bo na reklamacijo odgovoril v razumnem roku, najpozneje v 8 dneh od prejema.
Ponudnik si prizadeva, da so vse informacije na spletni strani navtiq.si točne, pravilne in ažurne, vendar ne odgovarja za morebitne tipkarske napake oziroma za posredno ali nepremoženjsko škodo, nastalo zaradi uporabe spletne strani. Slike na spletni strani so lahko simbolične.
Ponudnik ne more in ne jamči za uspešnost udeleženca pri opravljanju državnega izpita, ki ga izvaja Uprava Republike Slovenije za pomorstvo. Visoka uspešnost je rezultat kvalitete tečaja in priprave udeleženca.
Spletna stran navtiq.si vsebuje povezave do spletnih strani tretjih oseb, na vsebino katerih ponudnik nima vpliva. Ponudnik za vsebino, varnost in delovanje tujih spletnih strani ne odgovarja.
14. Varstvo osebnih podatkov
Ponudnik osebne podatke uporabnikov, udeležencev in kupcev obdeluje v skladu z določili Splošne uredbe o varstvu podatkov (GDPR), Zakona o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2) in v skladu s Politiko zasebnosti, ki je objavljena na spletni strani navtiq.si/politika-zasebnosti in je sestavni del teh splošnih pogojev.
15. Reševanje sporov
15.1 Sporazumno reševanje
Ponudnik in udeleženec si bosta morebitne spore prizadevala rešiti sporazumno po mirni poti. Pritožbo ali zahtevo za rešitev spora udeleženec posreduje po elektronski pošti na info@navtiq.si.
15.2 Izvensodno reševanje potrošniških sporov (IRPS)
Ponudnik v skladu s tretjim odstavkom 32. člena Zakona o izvensodnem reševanju potrošniških sporov (ZIsRPS) izjavlja, da ne priznava nobenega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov kot pristojnega za reševanje sporov, ki bi ga potrošnik lahko sprožil v skladu z ZIsRPS.
Potrošnikom je na voljo platforma EU za spletno reševanje potrošniških sporov (Online Dispute Resolution – ODR), dostopna na: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
15.3 Pristojno sodišče
Za vse spore, ki jih pogodbeni stranki ne moreta rešiti sporazumno, je pristojno stvarno pristojno sodišče v Ljubljani. Za pravna razmerja po teh splošnih pogojih se uporablja pravo Republike Slovenije.
16. Končne določbe
16.1 Veljavnost in spremembe
Ti splošni pogoji veljajo od dneva objave na spletni strani navtiq.si. Ponudnik si pridržuje pravico do sprememb teh splošnih pogojev brez vnaprejšnjega obvestila. Spremenjeni splošni pogoji začnejo veljati z dnem objave na spletni strani in se uporabljajo za pogodbe, sklenjene po tem datumu. Za prijave, oddane pred objavo sprememb, veljajo splošni pogoji v različici, ki je veljala v trenutku oddaje prijave.
16.2 Ničnost posameznih določb
Če bi se izkazala posamezna določba teh splošnih pogojev za nično ali neveljavno, to ne vpliva na veljavnost preostalih določb. Nično ali neveljavno določbo nadomesti ustrezna zakonska določba.
16.3 Datum in različica
Verzija: 1.0
Datum objave: 26. 4. 2026
Kraj: Ljubljana
Društvo Strojnik.si – Navtična šola NavtiQ